ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 789ha

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง 789ha ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกหรือผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ 789ha.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกัน คำศัพท์ต่อไปนี้ใช้ตลอดทั้งเอกสารนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ 789ha.net รวมถึงบริการ ระบบ และเนื้อหาทั้งหมดที่จัดให้ผ่านช่องทางดังกล่าว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ 789ha เพื่อใช้เข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้าสู่บัญชีบนแพลตฟอร์มเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือรางวัลที่แพลตฟอร์มมอบให้แก่สมาชิกตามโปรโมชั่นที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม 789ha

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยอนุโลม

การสมัครสมาชิกกับ 789ha จะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อผู้สมัครผ่านเงื่อนไขทุกข้อดังต่อไปนี้ครบถ้วน แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครของบุคคลใดก็ตามที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้

เงื่อนไขคุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• มีถิ่นพำนักหรือใช้บริการในประเทศไทย และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกแบนหรือระงับสิทธิ์การใช้งานโดย 789ha ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ขึ้นทะเบียนกักตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) กับ 789ha
• สมัครสมาชิกเพื่อตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร

แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี 789ha ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีโดยบุคคลคนเดียวกัน (Multi-Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

789ha ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) ได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกต้องส่งเอกสารดังกล่าวภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับการแจ้ง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ 789ha จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตหรือละเลยให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี

ข้อปฏิบัติที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม:

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• แจ้ง 789ha ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• ใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ไม่ใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือการโกงในรูปแบบใดๆ

กิจกรรมต้องห้ามที่จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นเกมใดๆ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือจัดผลการแข่งขัน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
• การขายหรือโอนบัญชีให้แก่บุคคลอื่น

789ha ให้บริการระบบฝาก-ถอนออโต้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด รองรับช่องทางการชำระเงินหลักที่คนไทยนิยมใช้ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอน:

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน 789ha เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• เงินที่ฝากต้องมาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น 789ha ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด
• 789ha ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนดำเนินการถอนในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• การถอนเงินที่มีโบนัสแนบอยู่ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อน

789ha มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ ไปจนถึงสิทธิพิเศษ VIP การรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP เท่านั้น
• 789ha ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเกินไปเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์โบนัสโดยเจตนา (Bonus Hedging) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 789ha ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ มวยไทย ONE Championship หรือ UFC ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่ามีผลผูกพัน ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
• ผลการตัดสินของเกมและการแข่งขันทุกประเภทที่แสดงในแพลตฟอร์มถือเป็นที่สุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ระบบล่ม หรือเหตุสุดวิสัย 789ha ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• อัตราต่อรองและราคาที่แสดงในแพลตฟอร์มเป็นราคาปัจจุบัน ณ เวลาที่วางเดิมพัน 789ha ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการแสดงราคาหากสมาชิกรับราคาผิดพลาดนั้น
• 789ha ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายบุคคลหรือจำกัดการเข้าถึงเกมใดๆ โดยไม่ต้องระบุเหตุผล
• การเดิมพันจะมีผลต่อเมื่อมียอดเงินในบัญชีเพียงพอ ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน

สำหรับการแทงบอลออนไลน์และกีฬา กฎเพิ่มเติมของแต่ละลีกและประเภทการแข่งขัน เช่น ไทยลีก พรีเมียร์ลีก บุนเดสลีกา ลาลีกา มวยไทย และ ONE Championship จะระบุไว้ในหน้ากีฬานั้นๆ โดยเฉพาะ

789ha ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโ ดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• พบพฤติกรรมการโกง การฉ้อโกง หรือการสมคบคิดกับผู้เล่นอื่น
• มีการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่นเกม
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ: สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตัวตนเรียบร้อยแล้ว

การกักตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือจำกัดการใช้งานสามารถแจ้งขอใช้บริการ Self-Exclusion ได้ทันที ระยะเวลาขั้นต่ำ 6 เดือน ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถเปิดใช้งานได้ก่อนครบกำหนด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต 789ha และบุคลากร พนักงาน ผู้รับเหมา และตัวแทนจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่เป็นผลตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้
• การสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสทางธุรกิจอันเนื่องมาจากการหยุดชะงักของบริการ
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกไม่ได้ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่แนะนำ
• เนื้อหาหรือข้อมูลจากบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์ม
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

ความรับผิดสูงสุดของ 789ha ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 789ha ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ภาพ ข้อความ โค้ดซอฟต์แวร์ การออกแบบ และส่วนประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 789ha หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น โดย ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• วิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของแพลตฟอร์ม
• ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 789ha เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบหรือสร้างความสับสนกับ 789ha

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ 789ha ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง ผ่านช่องทางการสื่อสารที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
2. ยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมล [email protected]
3. รอผลการพิจารณา 789ha จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ
4. การอุทธรณ์ หากสมาชิกไม่พอใจกับผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้งผล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยการเจรจา จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกันเป็นกรณีไป

789ha ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• การแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมงาน 789ha พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน